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O que acontece em caso de extravio da encomenda?

Você contrata o seguro da transportadora automaticamente, sempre que declara valor para as encomendas.

Importante frisar que o Melhor Envio é uma empresa de logística de fretes. Não somos uma transportadora, apenas uma intermediadora. Geramos etiquetas para que você poste suas encomendas com economia de tempo e dinheiro.

A responsabilidade pelo envio e pelo cuidado com a encomenda é da transportadora escolhida. Nós apenas geramos a autorização de envio, já com o desconto. Ou seja, a demora em receber a indenização varia de acordo com cada transportadora e com seus regimentos internos. Não temos ingerência no serviço de transporte em si e tampouco no pagamento de indenizações.

Nas transportadoras privadas é obrigatória a declaração de valor. Nos Correios, quem não declarar tem um seguro automático de R$ 50,00.

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